Anthropic

Fable 5返金期限が本日6月20日23:59に到来 — 6月9日〜14日にサブスクリプション契約したユーザーは即日対応が必要

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Summary

Fable 5の輸出管理停止に伴うサブスクリプション返金期限が本日6月20日23:59(PT)に到来。対象はFable 5リリース日(6月9日)から停止日(6月14日)の間にPro・Max・Team・Enterpriseに新規契約またはアップグレードしたユーザー。返金は利用量に応じた日割り計算で全額返金ではない。Apple App Store経由の購入者はAnthropicではなくApple公式サポート経由での返金申請が必要。モバイルアプリからは手続き不可でPC版ブラウザが必要。Max 20x→Max 5xダウングレード返金後の再サブスクライブで二重課金バグ(GitHub #68251)が報告されており、プランダウングレード時は特に注意が必要。Fable 5無料体験期間(6月22日終了)は復旧が間に合わない見込みで、実質的にFable 5を体験できない状態が継続。

Key Takeaways

  • 返金期限は本日6月20日 — 該当するユーザーは本日中にPC版ブラウザから手続きが必要
  • Apple Store経由購入者は別途Apple公式サポートへの返金申請が必要
  • ダウングレード→再サブスクライブ時の二重課金バグに注意
  • Fable 5無料体験期間(6月22日)が復旧前に終了する可能性が極めて高い

Best Practice Updates

  • Fable 5関連の課金リスクを6月20日中に解消 — 返金対象者は即日手続きを推奨

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