Claude障害（8月20日）: 複数モデルでエラー率上昇 — claude.ai・API・Claude Code・Cowork全サービスに影響、9日連続・8月11件目で2026年累計173件超

Summary

8月20日19:16 UTCにAnthropicが複数モデルでのエラー率上昇を確認しインシデントを開設。claude.ai・Claude API（api.anthropic.com）・Claude Code・Claude Coworkの4サービスが影響を受け、Claude Console（platform.claude.com）とClaude for Governmentは影響なし。同日18:32-19:01 UTCにはGoogleコネクタ（Sheets・Docs・Slides・Chat連携）のエラーも発生し復旧済み。8月12日から9日連続インシデント・8月内11件目・2026年累計173件超。モデル提供パス（model-serving path）に障害が集中しており、コンシューマーアプリ・API・エージェンティック製品が同一バックエンドを共有する構造が影響範囲の広さの原因。Claude Console・Claude for Governmentが影響なしだったことはアカウント・管理インフラが独立経路であることを示す。