Anthropic

Claude障害（7月29日）: 全モデルで約3時間のグローバル障害 — 529 Overloadedエラーでclaude.ai・API・Claude Code全面影響、月内7件目でサービス信頼性への懸念が継続

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Summary

7月29日19:49 UTCにAnthropicが全モデルでエラー率上昇を検知し調査を開始。20:33 UTCに原因特定・修正作業中と発表。約22:36 UTCに完全復旧し約3時間の障害。529 Overloadedエラーが返却されclaude.ai・API・Claude Codeの全サービスに影響。Downdetectorで2,000件以上の障害報告、約半数がClaude Code関連。7月は6日（サブエージェント暴走・6時間）→17日（Sonnet 5/Haiku 4.5・4時間）→20日（Opus 4.8・3時間）→21日（Haiku 4.5×2件）→22日（全3モデル・複数件）→29日（全モデル・3時間）で月内7件目の障害となり、7月は過去最多障害月の記録を更新。

Key Takeaways

  • ▸ 529 Overloadedはサーバーが現在のリクエスト量を処理できない状態を示す — Opus 5デフォルト化後の需要増加が一因の可能性
  • ▸ 月内7件目で7月の障害パターンは「モデル横断・サービス全体に波及」が常態化
  • ▸ Anthropicは根本原因を開示せず — 7月6日のサブエージェント暴走障害のようなポストモーテムは未公開

Best Practice Updates

  • ✓ `fallbackModel`の3モデル構成＋Bedrock・Vertex AI・Foundry・API直接の4経路フェイルオーバーが月7件の障害実績で「非交渉的要件」としてさらに強化
  • ✓ Claude Code Scheduled Tasks・Routinesでは障害時のリトライロジック＋エスカレーション通知を標準設計に組み込むべき

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