Anthropic

Claude全サービス障害（6月5日）: 約3時間のグローバル障害 — インフラ安定性は改善途上

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Summary

6月5日15:08 UTCにclaude.ai・Claude API・Claude Code・Claude Coworkで障害が発生し、18:27 UTCに全面復旧（約3時間20分）。Anthropicはインフラ起因でセキュリティ侵害ではないと説明。モデル別の復旧はOpus 4.6（15:25 UTC）→Sonnet 4.6（16:23 UTC）→Opus 4.8（16:59 UTC）→Opus 4.7（17:12 UTC）→Opus 4.5（17:29 UTC）と段階的に実施。6月2日の約6時間障害（サブエージェント暴走によるキャパシティ逼迫）に続き、月内2度目の大規模障害。Thoughtworksは「AIのインフラ化に伴う可用性要件の高まり」と分析。年率80倍のトラフィック成長に対するインフラスケーリングが継続課題。2,000名以上のユーザーが影響を報告。

Key Takeaways

  • ▸ 6月2日障害（約6時間）に続き月内2度目 — 障害頻度は改善途上
  • ▸ モデル別の段階的復旧パターン — Opus 4.6が最速復旧、旧モデルほど優先度が低い傾向
  • ▸ インフラ起因・セキュリティ侵害ではないとAnthropicが確認
  • ▸ Thoughtworks「AIのインフラ化」分析 — SLA要件の議論が活発化

Best Practice Updates

  • ✓ マルチプロバイダーフォールバック（OpenAI・Google等）の設計を継続維持すべき
  • ✓ v2.1.166の`fallbackModel`設定でClaude内のモデル間フォールバックも構成し、単一モデル障害の影響を最小化

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